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INFORMAZIONI

Resi e Rimborsi.

Le nostre creazioni non sono semplici scarpe: sono il frutto di un progetto esclusivo, pensato e realizzato solo per te.

Ogni paio viene tagliato, cucito e rifinito a mano in Italia, seguendo le tue scelte di materiali, colori e dettagli.

Proprio per questa natura unica, non possiamo accettare resi o rimborsi per prodotti personalizzati, salvo in caso di difetti di produzione.

Ecco perché abbiamo creato servizi che ti permettono di scegliere con totale sicurezza.

Choose Your Style Box.

Prima di creare il tuo paio, puoi richiedere la nostra Choose Your Style Box:

• Ti inviamo un paio di prova nella misura scelta, così potrai testare calzata e comfort.
• Potrai tenerla fino a 72 ore.
• Se confermi l’acquisto, la cauzione versata verrà interamente scalata dal prezzo finale.
• Se decidi di non procedere, tratterremo solo €50 per le spese di spedizione e gestione, restituendoti la parte restante.

La Choose Your Style Box è il nostro modo per garantirti zero sorprese quando ricevi la tua creazione definitiva.

Cambio Taglia nella Choose Your Style Box.

Il nostro obiettivo è farti trovare la calzata perfetta prima che la tua scarpa venga realizzata.

Per questo:

• Il primo cambio taglia della Choose Your Style Box è gratuito (spese di spedizione incluse).
• Per eventuali cambi successivi della Box, sarà richiesto un contributo di €50 per coprire spese di gestione e spedizione.

Una volta approvata la taglia tramite la Choose Your Style Box, la scarpa definitiva verrà realizzata su misura e non sarà possibile cambiarne la misura.

Assistenza
Per qualsiasi informazione contattaci in Live chat, oppure inviaci una mail a info@damianomarini.it.